1、用自己对老师的绝对信任来鼓励老师教育自己的小孩

　　有些家长在和老师谈话中，总会说到，自己工作忙，孩子就全交给老师了，该打该罚随你办，家长绝对支持相信老师这类的话。家长其实并非就是不管孩子，而是想用这样的话来表达对老师的充分信任与肯定，可是教育孩子不仅仅是只需要学校教育就行的，家庭教育对孩子的影响也是深远的，这个道理是众所周知的，因而说这话不但达不到家长让老师关注自己小孩的目的，反而会老师觉得家长是在推卸责任，把小孩的教育推给学校老师，让老师觉得压力而反感。其实，家长可以不妨向老师表明，教育孩子是自己不可推卸的责任，自己和一定会好好配合学校，积极参与，希望能多得到老师的指点帮助。这样老师反而会被你的态度感染，会更加积极与你沟通交流小孩的问题，家长进而把小孩各种情况告知老师，让老师更多的了解小孩，为老师正确有效引导小孩做好铺垫准备。

　　2、用只对成绩的密切关注来提示老师教育好自己的小孩

　　有家长感觉跟老师交流每回都是问问“孩子最近的成绩怎么样”，得知孩子成绩进步了，我就向老师表示感谢；成绩退步了，我就表示要加强管教。之后，便匆匆挂了电话。家长认为这样可以提示老师多关注小孩，让小孩可以在成绩上进步。其实与老师的交流不应仅限于学习，在传统的家长、教师交流中，孩子的学习是唱主角。可现在，现代教育评价学生应是多维的。况且，现在的社会丰富多彩，学生接触的东西五花八门，小孩学习以外的东西对成绩的影响非常之大，比如是否上网，是否早恋，是否对老师不适应，是否和同学闹矛盾等等。因此，家长同老师交流也应是多方位的，它包括孩子学业成长，也包括生活言行和思想品德等人格完善方面。有的孩子成绩不一定出色，但在其他方面却优秀，如果家长在和教师交流中主动涉及这些孩子的优势，便很容易找到教育的突破口。有的同学学习退步了，是情绪低落的原因，如果从学习之外的原因去查，更能找到深层的原因。我们班有的家长很有教育意识，有时他们读到一些励志的好文章，也会主动给我电话向我推荐，他们这样做是为了孩子好，我对这样的家长充满了感激。学习成绩不是沟通的唯一内容，老问一个事谁都烦，也不能从根本解决小孩的问题。教育的内容是很丰富的，别只盯成绩！

　　3、用沉默不语放在心底的态度来对待老师工作

　　如果家长对老师的教学或管教不满意，当然不宜直接对老师无礼或攻击，但也不能沉默不语放在心底，那该怎么办呢？用委婉的态度向老师建议。把孩子优点和弱点客观地介绍给老师。比如，我有个家长，她在发现我对班级管理过于人性化，有松弛的嫌疑。她在和我交流时，更多是说小孩的缺点，懒散不能控制好自己，同时也发现班上其他的同学也有同样的问题，希望老师要严加管教，不要有所顾虑。事后，我回想她的话，再想起自己的一些管理，意识到自己确实存在问题，马上进行改变，班风为之一变。现在想来对这位家长，我是充满感激。

　　当然我说的委婉不是反映到领导那里去。在对待孩子的问题上，与老师存有异意或对问题的看法出现分歧，是非常正常的，但在孩子遭受了所谓不公平的对待时，许多家长会按捺不住自己的怒火，但又考虑到可能对孩子产生不利的影响，往往采取曲折的渠道，如向学校的行政、校长去反映，或者自己的朋友是教育主管部门的领导或工作人员，希望通过他们转达自己的意见、建议或不满。事实上，当意见由上级转达下来的时候，事情的性质往往就发生了变化，你的意见可能就会变成了投诉，不论你的本意是否如此。但事情还得要交回当事老师与你沟通进行处理。这时其实最好的方法是直接说，或者以字条、电话、邮件等方式。孩子的事情，许多都是情境性的东西，不是断章取义或三言两语可以说清楚的，所以任何一个老师都愿意你直接与他进行沟通交流，大家都有解释说明的机会，能够解释的解释，需要道歉的道歉，将事情解决在“你－我”的范围内，而不是兴师动众、沸沸扬扬，防止将一件极易解决的小事，在口口相传中流失了你的本意与善意。即便有时确实难以直接与当事老师面谈的，也可以借助本班其他老师的力量，通过一个科任老师的中间角色，将你的意见传达给当事人，再与当事老师进行直接交流。当然，并不是说，家长不能向领导或上级主管部门反映对教师的不满，不恰当地借用一个词，就是“先礼后兵”，如果老师拒绝交流或没有满意的解决问题的方法，一样可以向任何一级的主管部门反映。产生意见与分歧，谁对谁错不重要，解决问题最关键。家长千万不要将意见分歧深藏于心，存积成矛盾与隔阂，而是应将意见与分歧化为解决问题的方法，化为互相支持的理解与信任。因为，有家长你的帮助，老师才能更有效地改进工作、提高工作的效率与效益。

　　当然，如果家长你对教师的工作确实满意，对教师为孩子的付出感到由衷的钦佩与感激，也不要放在心底。家长不妨将这份感激与赞美表露出来，在与老师的交谈中，在与老师擦肩而过的一瞬间，或者在与你的亲戚、朋友、同事的交谈中，由衷地说出来；也可以通过电子邮件、手机短信、书信便条等方式，将对学校、教师工作的肯定表示出来；还可以打个电话、或在孩子的联系手册或作业本上写一句话……让老师领略到你的那份满意与赞许，分享你的快乐与欣慰。其实，不需要你刻意去做，只是善于利用一些举手之劳机会，比如，在家长会之后说出你的讲话真是太精彩了，倍受启发；在平时与小孩沟通时小孩说到非常喜欢老师时发个短信给老师告知老师孩子对老师的喜欢，及自己对老师的感激如此等等。就如同我们经常说的“表扬孩子要具体”一样，“优”只是中性的评价结果，而你的字语片言传达的却是一份浓浓的理解与支持，表达的是具体的、实在的内容，由衷的赞美、真情的流露，更贴近、更温暖老师的心。不要将你的欣赏与肯定只是放在心里，因为，老师也需要关怀、需要认同，也需要通过家长的肯定，来奠定那份职业成就感与职业自豪感，这将是今后做的更好的工作基石。

　　4、用紧紧隐瞒绝不外泄来处理与小孩矛盾问题

　　在教育孩子时，家长难免会与小孩产生矛盾，这时候会感到束手无策或无所适从，这时候可千万不要顾及面子，怕老师知道觉得自己无能，或知道自己家里的隐私什么的。此时一定要主动向老师求助，将你所面临的困惑与现状告知老师，就如同老师对学生的教育失去应有的效果，向家长求助一样，任何一个老师都愿向你伸出援手。与老师交流时，要真诚相对，不隐瞒、不掩藏孩子生活的环境、背景、家庭状况、个性特点、亲子关系现状等等，不要掩饰孩子的缺点，甚至一些难以言说的缺陷。你不必担心老师会泄露孩子或你的家庭隐私，不必担心会影响孩子或你在老师心目中的形象，毕竟老师是专业工作者，具有职业操守。因为这些真实的背景情况会影响到老师对孩子认识的正确性、全面性，也会影响到有效教育方法的选择。你的主动，也说明你关注孩子的学业与成长，而你的关注实际上也是对老师的帮助与支持，不仅会赢得老师的同情，更会赢得老师的理解与尊重。在教育孩子的问题上，教师有时比家长更有优势、更有经验、更有专业素养，往往也有更多的可利用的资源，比如“老师的力量”、“班集体的力量”、“同伴关系的力量”。所以，别把老师当外人，你的求助、你的关注，会吸引老师的目光与精力，家校有效、高效合作，解决好孩子的问题。因为教师的时间与精力是有限的，不可能在同一时间内将注意力平均分配给每一个孩子，谁的问题紧急，就会优先关注。

　　5、用逃避辩护解释找借口对待老师对自己小孩的批评

　　老师当面指出孩子的一些小毛病时，家长不能认真面对事实、和老师配合商讨解决方法，只是一味夸大孩子的优点。一次，家长会结束后，一个女孩的妈妈专程留了下来，说想和我详细了解一下孩子的情况。那是一个很顽皮的女孩，像个假小子，但也是个聪明孩子，如果加以引导会很优秀的。我想了想说：“她成绩还可以，只是有个小毛病。”我顿了顿，以最婉转的方式告诉她，孩子比较贪玩，上课时注意力不集中，女孩的妈妈一听脸就红了：“这不可能，孩子从小就懂事儿……”老师谈到孩子的缺点，总是有一定根据的，家长如果认真听下去，可能有助于孩子改正。其实，家长大可不必因为怕老师对孩子印象不好，就去硬夸孩子怎么样，一般来说，老师对孩子是有一个评价的。家长和老师沟通的主要目的就是了解孩子在学校的表现，因为一般的孩子在家里和在学校里的表现是有差别的。即使自认为是教育专家，也应该虚心向老师请教，毕竟老师相对了解这一年龄段孩子的心理特点，往往会给出比较合适的教育经验。

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