近日，网友“福”（化名）向热线求助：“我女儿的同学，坐她前面的，把她的文具搞坏了，还扔到了垃圾桶里，我女儿的反应是大喊大叫哭鼻子，还说永远不欢迎那个同学。请你们教教我该如何处理，拜托了！”

　　文具被损坏女儿大哭

　　“福”说，损坏女儿文具的同学，其实也是他们的邻居。现在两个人都上小学六年级，平时玩得很好，在班里也是坐前后桌。扔文具事件发生后，女儿就不和那个男同学玩了。

　　专家说，孩子之间发生冲突很常见。面对冲突，比如同学把你的笔弄断了，橡皮擦搞丢了，或者是不小心推倒了你，一般受伤的孩子会有两种面对冲突的态度。一种是很生气，立马回击，然后以牙还牙，绝不善罢甘休。另一种是首先会想到询问，“怎么了”“干吗”，然后会去探究原因。一般来说，前面一种孩子的安全感和自信度会比较低，后一种孩子则要乐观一些。

　　孩子面对冲突的态度，和大人的行为习惯以及教育方式有关系。孩子很会跟大人学，当大人遇到问题时，能积极地处理好，一般孩子也会学着积极处理问题，而不是责备、不依不饶等消极处理问题的方式。当然，事情发生了，你受到了伤害，不是说不要怪对方，但是，一定要记得探究事情发生的原因，然后再去处理。

　　孩子难免会犯错误，冲突也肯定少不了。家长这时不妨教孩子换位思考，同时，教孩子懂得接受别人的歉意，原谅别人的过失。

　　孩子“撒泼”背后有原因

　　而有些孩子受到伤害后，为什么会大哭，甚至揪着“犯错”的孩子不放呢？胡莹洁认为可能跟家长的“嘱咐”有关。

　　有一次，有个孩子的文具盒被另外一个同学不小心撞到掉在地上，摔破了。放学的时候，这个孩子就拉着对方的衣服，一定要赔了文具盒才准走。

　　可是，孩子没有钱，赔一个文具盒对他们来说跟赔一辆汽车没有什么区别。两个孩子就这样对峙着，直到家长和老师都奇怪，他们怎么还没有走出教室。

　　经询问，原来文具盒被弄坏的那个孩子的妈妈说过，一定要爱惜文具，搞坏了，就不会再买了。所以，他一定要对方赔个文具盒。

　　专家说，文具受到损害，孩子会大哭，一定要对方赔偿，会用这样的方式处理问题，其实是因为他担心、害怕自己受到伤害。而这种伤害来自父母，因为父母说过，弄坏了就不再给买了。于是，为了减少自己的损失，孩子会很聪明地把伤害转移到“破坏者”身上。

　　所以，家长在引导孩子的时候，不妨先了解孩子的心情，理解孩子“撒泼”背后的真正原因，然后恰当地引导孩子处理冲突。

上一篇：教孩子写作文别从“编”开始
下一篇：别让电视给孩子当保姆