若不是后面大家都在排着队推动着往前走，我倒是很想回过头去安慰下那个小女孩，也提醒下那位爸爸：不要随便批评孩子“没礼貌”，要知道，这样当众不问青红皂白批评孩子，难道不也是大人自身“没礼貌”的表现吗？

        孩子太没礼貌，见到熟人也不打招呼，太让我难堪了！“让我难堪”——你看，很多家长在乎的首先还是自己的面子，而不是孩子的感受。我们都希望孩子在人前给自己“挣面子”，所以，当孩子不打招呼、说话不礼貌时，我们为了保住自己的面子，往往立刻大声提醒孩子，纠正他的无礼行为，或者一而再再而三地逼迫孩子“叫呀！叫人呀！怎么还不叫！快点叫人！”目的只不过是为了向别人证明——你看，不是我没教他，是他自己不愿意，所以，不是我的责任哦！

        “子不教，父之过”，希望和要求孩子有礼貌当然是好事，但如果只是一味强求而不懂得合理的教养方法，同样也逃不过“教子无方”的责任。

        换位思考下，你有想过孩子当时也许比你更难堪吗？也许对大人来说打个招呼是“小事一桩”，对孩子来说可能就是一个“要命”的大考验和大挑战。你可能永远无法想象，孩子在那一刻所承受的压力有多大，在听到你的训斥后有多难过，他自己又有多懊悔。

        一、孩子为什么“没礼貌”？

        1、大人错误的示范

        比如上飞机碰到空姐打招呼，很多成人都是视而不见听而不闻，要么低头不理，要么转移视线。有些人在外虽然也很礼貌热情，可是在家里完全是另外一回事，夫妻之间、与长辈之间都没个尊重礼让，动不动吆三喝四如“喂，你去怎样怎样”诸如此类生硬命令的口气甚至争吵，和孩子说话也是命令训斥为主，这样的家庭，怎么可能教得出来礼貌的孩子呢？就算你道理讲上一箩筐，又怎么能让孩子信服？

        2、缺乏引导与实践锻炼

        现在的孩子从小就被教育“陌生人很可怕”，不要随便和陌生人说话，突然造访或者偶遇的客人，对他来说通通都是“陌生人”。见到陌生人，紧张、害怕、担心、局促等等情绪自然是难免的，在那一瞬间不知所措、反应不过来当然也很正常。

        如果平时你没有和他好好聊过指导过这类情况的处理方式，也没有经常带孩子出去给孩子锻炼的机会，突然之间你却非要他对陌生人表现出热情，孩子不紧张糊涂才奇怪呢！

        3、性格因素

        有些父母很困惑：我们家人从不大声说话，不说脏话，也总是教孩子要懂礼貌，“谢谢”、“对不起”常挂嘴上，可孩子还是学不会礼貌为何物。碰到这种情况，家长就要注意了，通常和孩子的性格会有很大的关系。

        我在之前的文章中也经常提到孩子的性格类型，通常，力量型和活泼型的孩子一般不存在害怕打招呼的问题，但有可能出现故意不打招呼的情况，尤其是大人以命令的口吻催促和要求时，孩子一看你的表情和语气，“反骨”很可能也立刻被调动起来，本能地“不给面子”，或者是觉得好玩调皮一下就是不配合你。

        而完美型和和平型的孩子就比较容易出现“叫人恐惧症”，因为他们通常只有对已经熟悉信任的人才能表现出接纳和热情。对于孩子的这种恐惧和压力，大人经常很难理解，于是只有更严厉地要求，反过来，孩子则因此而更害怕见人，最后就形成了恶性循环，孩子不愿意见人、不愿意走亲戚，严重的到最后甚至连门都不愿意出了。

        4、情绪不佳

        孩子当时因为某些特殊原因确实情绪不高、注意力不集中，比如生病了，或者刚好正在生气郁闷中，或者是觉得自己的形象打扮不好看而缺乏自信不敢见人，比如刚好今天穿的衣服比较老土一点、辫子没扎好，迎面走来一个邻居，那么很可能孩子的第一反应就是先躲到妈妈身后，最好不要让别人看见我这个样子。

        二、如何让孩子轻松“懂礼用礼”？

        1、以身作则

        孩子不会听你说什么，他只会看你做什么。有家长向我诉苦，说孩子实在调皮顽劣，老喜欢对人动手动脚，我问她平时如何管教孩子，她说：打也打了，骂也骂了，就是不管用。

        听到这个答案，我只能回复她：先别管孩子的问题，先从戒掉你对孩子的打骂开始吧。你打孩子，所以孩子打别人，这不是很简单的逻辑吗？因为孩子从你身上，看到学到的就是打啊！他打不过你，自然只好去打更弱小的孩子了。哪天你老了他长大了，反过来打你也不是不可能的！

        因此，想让孩子有礼貌，就先从内省自己开始吧。对另一半相敬如宾，对长辈恭顺温柔，对孩子和蔼可亲，孩子自然耳濡目染、有样学样。

        2、绘本、故事及案例熏陶

        孩子的逻辑思维到12岁左右才趋近成人，5岁前的孩子都是典型的形象思维，所以，不要试图用讲道理的方式来让低龄的孩子“懂礼用礼”，你可以用一些更有意思的、孩子喜闻乐见且容易印象深刻的方式来给孩子沟通，比如绘本、故事以及一些实际的案例。

        常见的绘本比如：小熊宝宝绘本，我要更出色，儿童情绪管理与性格培养绘本，不用说孩子会听，手不是用来打人的，我喜欢你，没有人喜欢我，和朋友们一起想办法，国王的蛋糕，乖乖兔找朋友等，都可以有效地帮助孩子学会自我管理，提升人际沟通和交往能力。

        孩子喜欢奥特曼，你就可以鼓励他：奥特曼是正义的化身，是很懂礼貌的人，那你是不是也要向奥特曼学习呢？

        看见别的小朋友没礼貌的行为，你可以和孩子探讨：你看，那个小朋友没打招呼，别人都在说他没礼貌，如果是你会怎么做呢？

        3、提前预热

        提前告诉孩子他将见到的是什么人、会在什么情况下、需要他做什么，会有助于孩子化解陌生与紧张。

        比如在客人到来或者去见某人之前先跟孩子介绍一下对方：“这个叔叔是爸爸的同学，我们小时候坐在一间教室上学，就像你们班的小朋友一样。”这样，孩子就会在心理上与这个人拉近距离。如果你说得再有趣一点，讲讲你们之间当年的小故事，他也许还会盼着赶紧见到对方，至于打招呼，当然就是小事一桩了。

        如果遇到突然出现的人，你也可以先弯腰在孩子耳边说句悄悄话提醒如“是王叔叔吧？我们打个招呼哦！”然后自己先打招呼，带动孩子。

        4、化解尴尬，给孩子台阶下

        在教育孩子这件事上，很多时候都是，你越刻意而为，效果越差。所以，如果孩子没配合你的要求，让你失望了，也不用尴尬，更不用恼羞成怒对孩子大加批评指责，你要把这当做一个再正常不过的事情：孩子就是孩子，做到了当然更好，暂时没做到也没关系，孩子都有个成长的过程的。

        所以，你完全可以温柔地摸摸孩子的头，一脸轻松淡定地向对方说明：“哦，我们家宝宝可能跟您还不太熟悉/我们家宝宝今天可能心情不太好，他平常都很有礼貌的，上次见到刘阿姨他大老远就主动打招呼说阿姨好了。”

        放心，你给了孩子台阶，保留了他的面子，又肯定了他有这个好的态度和能力，绝大多数孩子都不会辜负你的良苦用心的，无论是故意叛逆不给你面子的孩子，还是胆小内向不敢叫人的孩子，还是真的心情不好的孩子，他内心一定在默默念叨：既然妈妈这么相信我，我下次一定不让妈妈失望，一定主动打招呼。

        5、因材施教，正面引导

        对于力量型和活泼型的孩子，不要强行命令和要求，提前沟通和提醒，与孩子达成约定，明确届时应该怎么做，约定好之后你大可以信心百倍地强化一句：我们家XX这么有礼貌，我相信你一定能做到的！

        而对于完美型和和平型的孩子的“叫人恐惧症”，你就得降低标准了，可别奢望他们一次到位。除了提前沟通和提醒，你还需要更多的亲身示范和带动鼓励，并且完全可以分步骤进行。比如一开始鼓励孩子只要能做到对人微笑就很好了，等孩子习惯用微笑面对之后，再鼓励孩子尝试用微笑+语言来表达。无论如何，只要孩子有一点好的表现和进步，就一定多多鼓励，给予他们更多的信心。

        懂礼用礼

        总之，孩子“没礼貌”，绝对不能想当然地认为都是孩子的过错。礼貌这事，虽然表现于外，确是发乎于内，家长要更多地反思自己的教养方式和方法是否科学，是否真的能让孩子在轻松愉悦的前提下学会“懂礼用礼”。

        最后，也要温馨提示各位家长：这个世界上，总有一些人确实就是不讨孩子喜欢的，无论家长如何鼓励引导孩子都不想不敢亲近，比如那些面皮之下尽是狡诈或者戾气的人。孩子的心最单纯也最敏感，碰到这样的人，千万别勉强孩子，你自己也最好远离为妙。

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