“他们不带我玩！”

        ——扬扬又“落魄”了……院子里跑着的一群玩儿滋水枪的小男孩里面没有他。他无聊不满又不服气地回到家里。叫洗手不洗，叫喝水不喝。冲着那个玩具熊就是一脚！

        没有被邀请参加生日聚会，或者没有成为某个小团体的成员，都会让孩子感到被冷落和被孤立，从而难过甚至产生嫉恨的情绪。

        这时父母可以做些什么

        *分散孩子的注意力。比如让他和妈妈一起吃一大杯冰激凌、和爸爸到操场上去玩篮球、全家一起做游戏，等等。这些都能冲淡孩子被其他孩子“丢下”的孤单感。

        *除了安慰孩子之外，还应该全面地想想这件事情——是因为偶尔的疏忽，才被其他小朋友忘记邀请了？还是因为孩子和别人打交道时有些困难？对于前一种可能，要教会孩子放宽心胸，学会理解别人，学会不总是把自己当作考虑事情的重心。如果是后一种情况，可以通过一些主动的行为，比如邀请其他小朋友来家里聚会，来帮助孩子学习与人交往，学习如何做个合格的小主人。

        “我和美美吵架了！”

        ——莉莉好不委屈，当然也好不难过！美美可是她最要好的朋友。可两人今天在做游戏的时候，为了谁当“公主”争个不休。结果不欢而散！

        “小孩儿吵架，没事儿，一会儿就会好了。”这是我们成年人的看法。但是，孩子却会把这样的伤心事看得很大很严重。他们的世界还不大，生活因此也简单得“脆弱”。

        这时父母可以做些什么

        *很有必要告诉孩子，相互喜欢的人之间发生争吵是难免——正如……这时不妨提醒孩子，上周末妈妈不是还对爸爸生气了吗？

        *此外，关键是要反思争吵是如何发生的：孩子是否可以做什么而停止或者预防争吵？他是不是应该去道歉？和孩子一起检讨问题、反思自己的态度。于是，这令人不太愉快的事件之中就出现了好的一面，那就是，孩子逐渐会认识到与其他人的关系是动态的和双方的，它需要不断地呵护，更需要自己的用心。

        “英语太难学了！”

        ——“不学了！我不要学了！这也太难了……”看着妈妈有些阴云的脸色，乐乐只好小声咕哝着，“长大了再学吧……”

        在幼儿园得到了坏分数，或者小伙伴之间竞争中的受挫，都会给孩子很大的打击。与其说“难”是不想学的原因，不如说是没有面子让他心生退缩。

        这时父母可以做些什么

        *一个拥抱、一杯果汁、一块蛋糕……简单而“低级”的安慰也是安慰。

        *当然，仅仅是安慰并不能让孩子摆脱心情的困境，因此，和孩子安静地坐下来讨论讨论，为什么这次得了坏分数？为什么那段对话他没有背下来？是自己偷懒了呢，还是哪些知识他没有掌握？为孩子提供一些实际的帮助(比如和他一起听英语磁带，为他把“door”贴在门上、把“chair”粘的椅背上……)，能够帮助他重新树立信心。

        “赵老师一点都不好！”

        “今天可以不去幼儿园吗？”“为什么？”“我难受！”“可是你好好的！”“我不想去幼儿园。”“为什么？”“我不喜欢幼儿园……”“为什么？”“我不喜欢赵老师……”

        早上突然肚子疼、晚上不愿意睡觉、不喜欢幼儿园里教的手工或者诗歌……这些可能都只是表面现象，而真正的原因，是孩子对他的老师有意见。

        这时父母可以做些什么

        *你要找机会与老师谈次话，客观地谈谈你的孩子的表现。当然，不是要责备老师，而是也听听老师从他的立场讲讲孩子在幼儿园时的状况，以及对于他们关系的解释。成年人交谈总会比孩子更客观和有建设性。

        *也要和孩子谈谈话，但一定要表现出你是与他合作的，给他支持的，而非和老师成为“一伙儿”来教训他的。来自父母的合作会让孩子的压力小好多，心情也会明朗些。告诉他你和老师的交谈，让他明白，老师并没有把他当成“坏小孩”与他作对。不同的角色有不同的作用，老师也是爱他们的，但和父母的爱表现形式不会太一样。

        “我看上去不漂亮！”

        ——你以为孩子会冲着镜子骂自己很丑吗？不会的。她们只会翻出很多颜色的头绳，照着镜子把辫子梳了拆、拆了梳；她们会很在意今天其他小女孩儿是不是穿裙子；她们也可能忍不住把眼泪留在妈妈的怀里：“我也想漂亮……”

        个子不够高？脸上有雀斑？四五岁的孩子已经开始注意自己的外观了。穿一件漂亮的新衣服能让他们陶醉很久。因此，外表是否令人满意，也成为了他们的担心的问题。

        这时父母可以做些什么

        *父母的夸奖总是很重要的，不要只在他们得到好分数时，也可以夸夸他们的头发和笑容。

        *用那些“人各有不同或者优长”的道理来劝说这个年龄的孩子，基本上他们是无法深刻理解的，也因此就无法起到任何作用。如果他嫌自己个子矮，告诉他爸爸小时候长个子也比较晚；如果他对脸上的雀斑不满意，尽管你知道去看医生有点儿傻，但医生说出来的“正常”，总是比爸妈要更让孩子感到权威，从而放松心情的。

        “我的小猫生病了！”

        ——朵朵心爱的的小白猫不吃不喝，像是得了病。朵朵从爸爸妈妈下班开始就不停地问他们怎么办。爸爸没办法，只得答应明天请半天假去带小猫上医院……

        如果家里养的小宠物生病了或走失了，会令孩子非常担忧和伤心。它们对孩子来说不是宠物，而是家庭成员。

        这时父母可以做些什么

        *这时，仅仅安慰是不够的，而是要采取行动。带着小动物去看医生，或是发布寻找小动物的启事，请求邻居和好朋友共同行动。这些会使为小动物担忧的孩子感到，全家人都在努力采取行动。——这对孩子很重要。

        *最不好的结果是，小宠物没有被找到，或者医生也无能为力。但你还是要告诉孩子实情，并告诉他大家都为此伤心。答应他，你会为他找到“它”的小伙伴来陪伴他，这样孩子就会有所寄托了。

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